万航2013第一季度美容师培训会邀请函

发布日期:2013-2-25 浏览次数:3406

 

《万航2013腾飞剧场之——天使成长系统》培训会
——邀请函
课程背景
一年之际在于春,美容院第一季度的战役已经打响!
您的员工是否还沉寂在节日的放松之中,进入不了工作状态?
您的美容院年后开业是否有员工心态不稳定的现象?
您的美容院年后是否有员工的流失,您是如何应对的?
您了解现在90后的员工真正需要什么吗?
您的美容院2013年第一季度各项目标是多少?您的规划做了吗?如何达成?
您的美容师是否清晰的知道她第一季度的目标及每月的工作重点?
第一季度工作成果的好坏,对院方全年系统目标的达成和团队的士气起到至关重要的作用:
 
课程宗旨
1、帮助客户提高服务品质;
2、帮助各品牌加盟店顺利达成第一季度目标;
3、帮助客户进行战略指导,合理设计薪酬机制,降低人才流失。
4、利人利己,共赢创富。
 
您的美容院或本人 是否有这样的困惑
1员工缺乏对未来的竞争意识、缺乏自信,工作效率降低?
2、团队成员缺乏激情、做事不积极主动、责任心不强?
3、大事做不来,小事不愿做? 当面一套,背后一套?
4、同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真,没有责任感?
5、人才流失率较大,员工对企业的忠诚度不高?
6、员工能力欠缺,可是进行了技能知识的培训后,又可能是为他人做嫁衣?
7、控制不了情绪,提不起精神、没有了激情……
8、做为老板,时刻觉得为什么自己活得那么累;而且不知道到底是什么原因?
改变一切 从“心”开始 ,达成目标 从“做”开始,
困难再大,作为老板,永远找方法,永远不消极,
《万航2013腾飞剧场之——天使成长系统》培训会
助您一臂之力!
 
 
《万航2013腾飞剧场之——天使成长系统》培训会
【课程简介】
一、《80、90自然之美》:4小时 3月4号下午13:30-17:30
(一)课程核心:
1以深刻的行动体验,全方位充分肯定自我,提升员工自信心。挖掘潜能,促成深层次的心质蜕变;
2、一分钟改变人,能把您的员工剖析的很到位。能把您团队的核心问题剖析到位,使领导能更好的了解团队成员的个性,更有针对性的管理80、90后的员工。
3、现场模拟互动,情景教学。
(二)课程主要内容:
1、原则之美:懂得是非,有所为有所不为。
2、选择之美:懂得选择美容行业对自我的收获和对女性工作成长的重要性
3、爱之初体验:感受和体验什么是真正的爱。
 
二、《感恩服务体系》:6小时 3月4号下午18:30-22:30 3月5号上午9:00-下午17:30
(一)课程核心:
1、提升员工服务的责任感,加强员工与顾客的真诚互动,增加顾客进店率;
2、客户自愿感恩员工,愿意为员工买单;
3、建立系统的感恩服务标准流程,让客户物有所值;
4、美容师现场模拟,实战演练,可执行性强。
(二)课程内容
1、感恩服务之定位标准;   2、感恩服务之准备标准;   3、感恩服务之等待标准;
4、感恩服务之接待标准;   5、感恩服务之美容操作标准;
6、感恩服务之成交标准;   7、感恩服务之送客标准;
8、感恩服务之客户移交标准;

三、《目标管理体系》3小时 3月6号上午9:00-12:00
(一)课程核心
1、成功的目标来自有准备的人,目标清晰,过程清晰,结果清晰;
2、每日目标拿来冲刺,每月目标拿来完成,有目标能创造奇迹。
(二)课程内容
1、每日目标管理流程:(1)早上清晰:(2)中午提醒;(3)下午鼓励
4)晚上反省;(5)第二天计划的提前化
 
四、2013年战略规划指导(仅限院长)3小时 3月5号19:00-22:00
课程内容
1.年度目标制定;
2.薪资调整;
3.成本及利润核算;
 
《万航2013腾飞剧场之——天使成长系统》培训会

 

 
讲师介绍

 

吕长省 中国最忙的店务老师
l       2003年正式步入美容行业资源整合领域
l       亲身长期驻店研究美容院经营管理
l       开发出特色务实、可实施性强的美容院管理培训系统
l       独讲《情感情动式一体化服务标准》
l       《会员售后服务及生日服务体系》
l       《员工激励式早、晚、月课标准》等
 
 
【您将收获】:
1、让您的员工以最快的时间进入良好的工作状态;
2、2013年的战略规划指导,合理设计薪酬机制,降低人才的流失率。使您的经营思路更清晰,有计划
有目标的完成全年业绩;
3、第一季度目标顺利达成的方法;
4、帮助您建立一套系统的顾客感恩服务体系和流程;
5、教会您有效的进行目标管理,提高团队成员工作效率,不再靠碰运气达成业绩。

课程时间】:2013年3月4-6日(3天2夜)           
课程地点】:合肥(合肥市)
【参课对象】:各美容院长、店长、顾问、美容师(须院长带队)
  【课程资费】:加盟店:1000元/人(正常拿货);
非加盟店:1000元/人(可拿1000元零售价产品)
【培训形式】:以体验式教学为主
【主办单位】:安徽万航商贸有限公司http://www.   
联系人:陈世伟
联系电话:15655878668、15655838558